Certificação – Cooperativa Integrada

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Em entrevista o Gerente da Cooperativa Integrada comenta sobre as vantagens da Implantação e Certificação da Gestão da Qualidade – Segurança Alimentar

Rastreabilidade – Um diferencial importante na Venda de Produtos e Serviços

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A sua empresa é capaz de garantir a qualidade do seu produto ou serviço desde o início da cadeia produtiva? Consegue resgatar todas as informações referentes à qualidade e quantidade de matéria-prima adquirida e utilizada? Consegue evidenciar por quais máquinas e equipamentos foram processados, quais os funcionários envolvidos naquele processo produtivo (nome, horário e condições […]

Apresentação Institucional

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Segurança Alimentar – Cultura e Estratégia Empresarial

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Capacitar e orientar profissionais da Área de Alimentos quanto ao uso dos padrões de referência para implantação de requisitos de segurança alimentar, bem como estruturação do programa de implantação (requisitos necessários) para garantir a implantação e uso efetivo do sistema de segurança alimentar, tendo como base a mudança de atitude do pessoal operacional e que […]

Planejamento Estratégico – Uma ferramenta de mudanças para a Liderança Empresarial!

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Elaboração e implantação de Missão, Visão e Valores (técnicas) e disseminação a partir do planejamento estratégico.Capacitar e qualificar pessoal (Gestores e Líderes) quanto ao uso da ferramenta, considerando-se: formação do grupo para o planejamento, mapeamento das principais variáveis externas e internas, definição de objetivos, metas, indicadores, prazos, responsáveis e planos contingenciais.

Fatores de Sucesso para BPF (Boas Práticas de Fabricação).

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Capacitar e orientar profissionais de Áreas Produtivas quanto à importância do BPF, seus padrões de referência (Codex Alimentarius, GMP Plus), benefícios e desafios para a implantação.

Requisitos para Certificação de Unidades Armazenadoras em Ambiente Natural.

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Capacitar e qualificar pessoal responsável pela gestão de unidades armazenadoras em cumprimento à IN 29, bem como para certificação com padrão de referência GMP Plus.

Gestão do Atendimento ao Cliente – Mais do que atender, fidelizar!

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Compartilhar conhecimento com gestores de Áreas de Atendimento sobre levantamento dos processos de atendimento (tipos), elaboração de scripts de atendimento, contorno de objeções, estruturação de indicadores de medição e relatórios, elaboração de estratégias para fidelização a partir da extração de informações.

Racionalização da Função Compras – implantação de sistemáticas para qualidade das compras.

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Assim como nas vendas, a função de profissionais de compras são uma Área Comercial. A diferença é estar sentado do outro lada da mesa. Este treinamento visa capacitar e qualificar o pessoal desta Área quanto ao alcance de objetivos com técnicas de parceria. Além disso, compartilhar técnicas de padronização de sistemáticas de gestão da Área […]

Negociação: Alinhamento de interesses e alcance de objetivos.

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Capacitar e qualificar profissionais que dependem da venda de produto, serviços, ideias, projetos e responsáveis por mudanças de processos ou transformações, utilizando-se de estratégias e técnicas para o alcance de resultados comuns às partes interessadas.